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编织“小网格” 服务“大民生”
2018-04-12 15:25:36   【 】   浏览:601

千亿娱乐城下载 www.cvj0a.com.cn 千亿娱乐城下载 千亿娱乐城下载 www.cvj0a.com.cn 近年来,塘河街道双湖社区积极呼应民生诉求,着力在落细落小落实上狠下功夫,通过采取广宣传、划网格、组队伍、采信息、搭平台、建制度、优服务、重机制的一系列务实举措,建立街道、社区、小区、网格长、楼栋长五级网格服务平台,坚持做到“人在‘格’中走,事在‘格’中办,责在‘格’中尽”,努力把网格服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭中。日前,“建湖县塘河街道双湖社区登达网格支部书记工作室”荣获“省级党支部书记工作室”称号。

人在“格”中走,选优配强团队

双湖社区按照小区限界和楼栋分布状况,总体划分为3个区、12个网格,每个网格内居民约200~250户,人口约600~800人。

如何让“小网格”发挥大作用,关键靠人。委派街道、社区主要负责人担任一、二级网格长;选派社区工作人员担任三级网格长;从热爱社区基层工作的退休党员、退休干部、文艺骨干、物业保安或常住居民担任四级网格长,确保各项工作在“格”中落到实处。他们从小区破土建设的那天起就为居民义务服务,对小区的每一户家庭成员构成及从事工作都了如指掌,是社区的“活字典”“活地图”,为居民提供周到服务。如今的双湖社区,已组建了3个网格党支部,成立了12个楼组党员小组,每天有几十名社区党员活跃在网格上、楼栋间,形成了“格”中做事的良好氛围。

事在“格”中办,贴心服务居民

双湖社区积极开展“党建+公益”“党建+网格”等主题活动,引导党员干部主动认领服务岗位、认捐公益项目、认交网格居民。依托网格员常驻四级网格的优势,社区广泛开展政策法律法规宣传、社情民意收集、矛盾纠纷调解等工作,使各类问题第一时间发现在基层,第一时间上报在社区,第一时间解决在网格,切实维护居民的合法权益及生命财产安全。

2014年,双湖社区在全县社区率先开通微信公众服务平台,利用“互联网+志愿者”网络载体,实现了线上线下宣传教育和志愿服务全覆盖,全年社区开展志愿服务活动达400场次,参与人数达3000多人。党员志愿者孙强连续3年捐款给社区,通过购买社会服务,发放“爱心美发券”,为社区70岁以上健康老年人群免费理发,为残疾、重症老年人群预约上门服务。社区志愿者、退休医生祁春华,每周六上午免费给居民测血糖、量血压?;褂行硇矶喽嗟纳缜驹刚?,踊跃参与到社区的“四点半课堂”、雷锋超市、文体活动室、红舞鞋舞蹈房、青少年驿站、淮剧票友等众多志愿服务项目,让居民有了家的温馨。

如今的双湖社区,哪家有空巢老人、留守儿童,哪里路灯坏了、下水道堵了,义务巡逻员发现问题,第一时间解决?!爸Р拷ㄔ谕裆?,社区网格党员成了我们的贴心保姆,让我们的日子过得一天比一天舒心?!本用裼芍缘厮?。

责在“格”中尽,强化目标考核

细化每个网格具体工作职责,实现事事有人管、时时有人查、件件有人办、项项有反馈,确保居民关心的问题和发生的矛盾,能在“听民声,排民忧,解民难”的服务理念中,细化为每一名网格员的自觉行动,都离不开一系列行之有效的考评机制。

开展“微积分”志愿服务考核,对志愿者积极参与社区活动、按期服务社区、积极建言献策、获得表彰奖励等情况,进行积分考核;通过明确社区网格员冬训工作职责,建立健全网格员的岗位目标责任制,做到责任到人,奖惩到人;实行四级网格长“日工作单”制度、年度工作考核奖惩制度,将工作质量与报酬挂钩,年终根据平时成绩、专项督查、民主测评的结果评优评奖,对评出的10名优秀志愿者家庭电器进行免费星级清洗服务,起到了较好的激励带动作用。

“社区要服务居民,就应当深入百姓,多做群众期盼的事,多为群众解难题?!彼缜矶嗬系吃本醯?,自从实行网格化管理以来,越来越多的人志愿加入到社区管理中。截至目前,社区注册志愿者已达1500余人,他们常年活跃在楼栋小区,成为社区一道道和谐而靓丽的风景。


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